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            INFORMATION
            電商資訊
            移動電商平臺怎么把目標用戶“釣”上來?
            作者:iMall 來源:樂商軟件 瀏覽次數:2147

            移動電商平臺營運怎么玩才能玩出新意?我們到底要不要放棄微信?雷軍和J.Wong誰比誰更牛逼?黑莓能不能屌絲逆襲?庫克能不能接過喬幫主的班?我不關心。因為這些離我們都很遠,夢想很大,但現實很小,人還是應該活的俗一點。

            接下來我們要講的就是移動電商平臺運營引流中核心的一個步驟,就是怎么把你的目標用戶人群給引到你事先設置好的“容器”也就是網站里面去;其實這里包含很多的細節問題,如使用什么東西來吸引用戶的注意力,也是我們這篇文章中說的“誘餌”;還有你要把用戶帶到哪里去裝起來,方便我們后面維護,最終形成轉化。畢竟網站有沒有人氣和你“釣魚”的這個過程有很大的關系。今天我們聊一聊移動電商平臺怎么把目標用戶“釣”上來?

            一、什么樣的誘餌是用戶感興趣的?

            其實這個問題還是得用我們前面說的用戶需求挖掘來分析,你的用戶喜歡什么樣的內容,在此基礎上,你去制作你的誘餌才能發揮精準的效果。這就是我反復和大家說的,移動電商平臺運營中任何一個步驟都要有非常強的“目的性”,也就是我們說的有一條清晰的思路;

            很多新手朋友對引流情有獨鐘,只要是能引到人,也不管這些人是不是對自己有價值的,不管自己的誘餌對自己的產品推廣能不能起到積極的效果,反正就是埋頭引流,最終效果可想而知;

            舉個例子:

            葷段子、美女圖片一直都是一種非常好的“誘餌”形式,好奇心驅使很多人都喜歡這種形式的內容,所以很多人就喜歡使用這一招來給自己的網站引流;

            首先我承認,這種方法模式設計的好效果會很明顯,但是你有沒有想過這樣的方式幫助你釣上來的“魚”是不是你想要的,或者說對你的產品的推廣轉化有沒有幫助?

            一般我們知道,這種內容的用戶群體都是一些大眾屌絲,如果你是銷售泡妞秘籍,成人用品什么的,或者只是為了增加人氣給廣告商看,那么這種引流方式將對你非常有效果;但是如果你是銷售電子產品,你認為這樣的用戶對你有什么價值?這種情況下我認為分享一些電子產品的挑選和使用寶典,吸引過來的用戶會有用的多!

            記?。阂苿与娚唐脚_運營中衡量好的誘餌不僅是看釣的魚的多少,更重要的是通過誘餌上鉤的魚是不是你想要的(直接用戶或者潛在用戶),說白點就是最大程度的有利于轉化。

            二、誘餌該用什么形式表現?

            確定好了你的誘餌制作方向,接下來你要考慮的是使用什么形式來表現你的誘餌,方法有很多,這里何楊給大家介紹幾種常見的表現形式:

            1、軟文

            軟文是一種非常常見的釣“魚”方式,軟文的形式有很多種,如經驗干貨型,實時熱點型,人物訪談型,名人效應型,產品介紹型等,但是目的只有一個,讓用戶感興趣,進而產生有繼續了解下去的沖動,這樣你的軟文價值就有了;

            寫作軟文的時候有很多注意事項,過多的技巧這里不展開說,如標題,內容格式,圖片,小標題的使用,軟性的宣傳自己等,尤其是標題非常重要,標題是別人對你文章的第一印象,標題寫的好,用戶就有點擊的沖動。

            2、廣告

            廣告的形式有很多種,如果按照表現元素來分,主要有三種:文字,圖片和視頻,并且他們的關注度優先級是逐漸上升的。其實這三種都屬于移動電商平臺運營文案的范疇,不管是哪一種表現形式,都是要讓用戶看完以后產生了解欲望,更重要的是激發用戶的傳播欲望;

            3、活動

            許多移動電商平臺運營的朋友都喜歡使用活動的形式來吸引用戶,其實活動的威力源不在此,它可以貫穿我們整理移動電商平臺運營的體系過程,我們可以使用它來和用戶互動,也可以使用它提高轉化。

            但是很多小伙伴不知道到底應該做什么類型的活動,才能吸引用戶的注意,其實這個沒有固定方法,但是大致的思路就是:

            1)確定你的目標

            你的活動要實現什么?吸引粉絲、讓用戶注冊、下載等;

            2)回想常見活動類型

            你的腦海中一定要對常見的一些活動類型爛熟于心,你會問怎么才能爛熟于心,只有有一個辦法:多看!如小測試,投票,評選,征集等等;

            3)做假設篩選活動類型

            進行假設,看看哪一種活動的類型最適合你去達成自己的目標,結合起來不僅好玩,而且很自然,沒有刻意的痕跡!比如你的目標是吸引微信粉絲,你可以針對用戶做一些好玩的游戲,但是前提是先關注你的微信號才可以;

            4)羅列幾種預選方案

            通過上面的步驟,可能有幾種預選方案已經出來了,接下來你就要從各個方面去篩選,到底哪一個方案是最好的;如可實施性,成本,效果預估,用戶關注,持續性等;

            5)篩選確定

            從幾個方案中確定下來一個最終方案;

            6)制定詳細的活動方案

            針對確定的活動類型,制作詳細的活動執行方案;

            4、電子書

            這種釣魚形式也很多,比如我們上面說的電子書銷售就是其中的一種。電子書的類型有很多種,如經驗總結,視頻教程,使用手冊,體驗評測等;

            不同的行業都可以進行挖掘,比如你是做汽車配件銷售的,可以制作一些汽車保養秘笈,簡單的汽車維修寶典,怎么挑選汽車配件等等。我們可以制作成word文檔,或者pdf格式的,然后上傳到網上去,玩法很多:試看,免費送隨你;

            但是有一點要記住,一定要記住自己的引流目標;否則你的推廣毫無意義!

            5、其他

            還有很多的釣魚方式,比如seo優化,關鍵詞競價推廣,媒體廣告,線下聚會活動等等;這些思路已經給大家了,剩下的小伙伴可以自己去研究一下;

            三、最后我們還要刺激用戶上鉤(刺激->達成目標)

            最后我想說的是,不管采用什么類型的釣魚方式,一定是從目標出發(關注你、注冊會員、下載使用、在線咨詢、轉發分享等),所以我們的誘餌不僅要吸引用戶的注意,更重要的還要刺激用戶繼續了解最終幫你達成目標,這才是正確的思路。

            在這里樂商軟件給大家幾個關于吸引目標用戶的過程中刺激用戶上鉤,并且達成目標的建議:

            1、金錢利益

            很好理解,這樣的話術經常能看見,轉發送紅包,注冊送紅包等等,金錢的驅使力可是相當大的,最直接,最暴力,成本可能會偏高!

            2、贈送禮品

            不管是實體的物品,還是虛擬的物品都可以,建議使用虛擬的(哈哈,成本低,好維護,如積分,優惠券,代金券,體驗券等)!

            3、免費抽獎

            采用活動釣魚形式經常會用,參加活動就可以享受免費抽獎的資格,并且列出詳細的獎品設置,引起用戶的興趣;

            4、參與互動

            像我們上面說的游戲活動就是互動的一種形式,想要玩游戲,先幫我干件事:關注公眾號,這樣用戶就很自然被你引導微信里面去了!

            最后要說一下的就是移動電商平臺運營中,吸引目標用戶到我們設置好的“容器”里面去是一門學問,這里只不過簡單的講了一些操作思路,更多的還需要你多看,多總結,看看別人都是怎么玩的,然后不斷的吸收成自己的。最后還是想把上面的一句話送給大家:移動電商平臺運營中衡量好的誘餌不僅僅是看釣的魚的多少,更重要的是通過誘餌上鉤的魚是不是你想要的(直接用戶或者潛在用戶),說白點就是最大程度的有利于轉化。

            06/23 2016
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